Envio e prazo de Entrega

Leia atentamente todos os itens citados em nosso regulamento antes de realizar qualquer compra:

Devido ao nosso modelo inovador que garante o melhor preço nossos produtos levam até 6 semanas para ser entregue.

1 – Todos os produtos disponíveis no site da loja são enviados diretamente de nossos fornecedores sediados em outros países, para a sua casa através do serviço dos Correios.

2 – Ao adquirir um produto em nossa loja, deve estar ciente de que a loja, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado pelos Correios no caso de importações (aproximadamente 15 a 35 dias úteis após a data de postagem) serve apenas como referência, portanto o cliente deve estar ciente de que sua encomenda pode chegar tanto antes quanto após este prazo.
Quando ocorrem atrasos, normalmente se devem ao processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira.

3 – O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, extravio, greve dos Correios, e outros motivos de força maior.

4 – ENDEREÇO: Para que a entrega de sua encomenda ocorra no menor tempo possível e sem imprevistos, é necessário ter ATENÇÃO ao preencher o endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por pedidos não entregues devido ao preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de entrega no ato do cadastramento.

5 – É muito importante ter pessoas aptas a receberem a encomenda em sua casa, pois caso não haja ninguém no endereço informado, após 2 (Duas) tentativas de entrega sem sucesso, os Correios devolverão sua encomenda ao país de origem. Neste caso, o reenvio do produto terá um custo adicional de frete que deverá ser pago pelo cliente.
OBS: Caso não seja possível ter alguém em casa para receber a encomenda, é conveniente que seja informado seu endereço de trabalho como endereço de entrega.

6 – O prazo médio de entrega dos produtos estimado pelos Correios em casos de IMPORTAÇÕES é de 15 a 35 dias úteis após a data de postagem da encomenda, sendo este prazo apenas uma referência. Portanto o cliente ao realizar um compra em nossa loja deve estar ciente que pode receber sua encomenda tanto antes quanto após este prazo.

7 – Por se tratar de uma importação, as encomendas estão sujeitas a cobrança de impostos aduaneiros, cujo pagamento é de inteira responsabilidade do cliente, sendo a loja totalmente isenta da obrigação de reembolsar esse valor ao comprador.

ENVIO DO PEDIDO

IMPORTANTE: Como trabalhamos com vários fornecedores, em casos de pedidos com mais de um item, os produtos encomendados serão postados separadamente. Sendo assim, é absolutamente normal que a entrega dos pacotes também ocorram em dias diferentes.

Todos produtos possuem código de rastreamento para acompanhamento do pedido através do nosso site: clique aqui para rastrear.

Mesmo que os produtos encomendados pertençam ao mesmo fornecedor, algumas vezes são enviados separadamente para evitar tributação por excesso de volume.

Após a confirmação do pagamento, o pedido leva NORMALMENTE de 1 a 5 dias úteis para ser processado. Esse período é necessário para a separação do produto, embalagem, solicitação de coleta e despacho.

Os códigos de rastreamento são disponibilizados logo após a data de envio do produto. Porém podem demorar até 7 dias úteis para o mesmo ser atualizado com as devidas informações.

NOTA: Caso os produtos já tenham sido enviados e ocorrer cancelamento de pagamento não justificado por parte do cliente, este será acionado judicialmente. Entende-se por cancelamento de pagamento não justificado, aquele que ocorre sem que o comprador tenha sido prejudicado, tendo a loja agido em plena concordância com seu Termos de Compras.