Duvidas Frequentes

FAQ e Queima de estoque

ATENÇÃO

Promoção Queima de estoque 2017 nos Prediletos é assim! Alguns produtos estão com preço REDUZIDO ou DE GRAÇA Como isso funciona?

  1. Escolha seus produtos grátis ou reduzidos.
  2. Coloque seu e-mail e endereço de entrega e calcule o valor do frete.
  3. Pague no ambiente seguro do PagSeguro e Pronto !!!
  • Porque fazemos isso? - Para liberar o estoque e incentivar nossos clientes a levarem outros produtos com o mesmo frete!
  • O cálculo do frete é feito logo após informar o endereço de entrega! 
  • Jamais pediremos dados do seu cartão em nosso site, apenas direcionamos para o PagSeguro.
  • Apenas o PagSeguro fará a cobrança da compra em um ambiente 100% seguro!
  • Validade da promoção: ENQUANTO DURAR O ESTOQUE !!!

O site é confiável?

Os Prediletos trabalha com as maiores plataformas de segurança para E-commerce no Brasil através do PagSeguro (Clique aqui para entender a garantia do PagSeguro).

Além disso nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site, garantindo sigilo de todas informações.

Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande um e-mail ou nos procure no Facebook.

Veja também nossa política de segurança e privacidade aqui.

Quanto custa o frete dos produtos grátis?

Varia entre 10 a 15 reais para 1 produto grátis, 16 a 21 para 2 produtos grátis.... e assim por diante. O valor depende do seu endereço, da quantidade de produtos e do tipo de frete escolhido.

Para adquirir os produtos grátis eu sou obrigado a pegar produtos pagos?

Não. Você pode pegar apenas produtos grátis, mas o frete ficará mais em conta se adicionar produtos pagos também. Inclusive fornecemos um desconto de 10% para a primeira compra que APENAS SE APLICA aos produtos pagos!

• Por que os produtos levam de 20 a 60 dias úteis para chegar?

Nós Os Prediletos acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro.

• Todos pedidos acompanham número de rastreio?

Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

• Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

• Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares Americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!

• Todos produtos são enviados internacionalmente?

Sim.